Заказал себе кожаные ботинки на сайте catalog.henderson.ru. Очень стильные, хорошая цена за хорошую обувь, в общем был доволен своим выбором. Пришли башмаки хорошо упакованные в оригинальной коробке, всё тип-топ. А теперь момент истины… Оба ботинка были на правую ногу! И смех и грех, честное слово. Мне захотелось протереть глаза, потому что я им не поверил. Да как так-то? Вы серьёзно? Спустя некоторое время удивление сменилось возмущением и я стал думать, как решать эту довольно нестандартную ситуацию. Всё-таки я простой обычный человек и ноги у меня самые обычные, левая и правая, куда я должен натягивать второй башмак, на голову себе? Магазин Хендерсон.ру не спешил ко мне на помощь, несмотря на мой недоумевающий отзыв и просьбу во всём разобраться. Я не знаю, реагируют ли они вообще на отзывы своих клиентов. Позже, я понял почему они медлят. У них на сайте есть временной лимит на обмен и возврат, и если это время профукать, то ищи потом ветра в поле. По такой схеме они и решили обыграть свой косяк в моей ситуации. Меня, типа, внимательно «выслушали», обещали принять меры и постоянно ссылались на завтра, на потом, на мы с вами свяжемся. Это я с вами связался, на свою голову и остался с двумя правыми ботинками, как дурак из анекдота.